Klachtenregeling

Klachten- en geschillenregeling (Wkkgz)

Ik doe er alles aan om je op een zorgvuldige en respectvolle manier te begeleiden. Toch kan het zijn dat je ergens niet tevreden over bent. Wanneer je ergens onvrede over voelt, dan nodig ik je uit om deze onvrede eerst met mij te bespreken. Ik sta open voor jouw opmerkingen en zal altijd zoeken naar manieren om er samen met jou uit te komen. Mocht het zijn dat we er samen niet uit komen dan kun je contact opnemen met mijn beroepsvereniging de NFG, via de volgende link https://www.de-nfg.nl/niet-tevreden-over-je-hulpverlener.html. Er wordt samen met je gekeken naar de mogelijkheden om gehoor te vinden voor je klacht. Je klacht wordt binnen 6 weken afgehandeld.